Suscripción a través de Google Play Store
Todas las suscripciones, sin importar el plan, tienen un plazo de cancelación GRATIS de hasta 7 días a partir de la fecha de compra. Después de ese período, puedes cancelar en cualquier momento, pero es importante tener en cuenta los siguientes criterios de cobro:
Si contrataste el plan mensual y cancelas después de los 7 días, la suscripción seguirá activa hasta la fecha del próximo cobro. Después de esa fecha, el plan será suspendido y no habrá renovación automática.
Si contrataste el plan semestral o anual y cancelas después de los 7 días, la suscripción permanecerá vigente hasta el final del período contratado (6 o 12 meses). No es posible suspender el cobro de las próximas cuotas, solo se cancelará la renovación automática.
Todos los planes de Cifra Club Academy se renuevan automáticamente según el período elegido (mensual, semestral o anual), a menos que canceles antes de la próxima renovación o que Studio Sol finalice la suscripción. No ofrecemos reembolso por renovaciones automáticas.
Suscripción a través de App Store
Para las suscripciones realizadas a través de App Store, los plazos de cancelación siguen los términos y condiciones de la propia tienda de apps. Si quieres solicitar un reembolso, ve al enlace indicado y sigue las instrucciones. Recuerda que no podemos realizar reembolsos de suscripciones contratadas a través de App Store.