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Perguntas Frequentes

Sou Cifra Club PRO. Tenho benefícios na Cifra Club Store?
Você é Cifra Club Pro? Então pode comemorar! Na Cifra Club Store você tem 10% de desconto em TODOS os produtos! E não é só isso: lançamentos antecipados, pr...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:16 PM
Qual o tamanho de camiseta ideal pra mim?
Escolher o tamanho ideal pra você é fácil! Na Cifra Club Store, ao entrar na página do produto, disponibilizamos uma tabela com todas as medidas necessárias...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:18 PM
Quais as formas de pagamento disponíveis?
Na Cifra Club Store temos formas facilitadas de pagamento. Ele pode ser feito por boleto bancário ou por cartão de crédito, sendo que o valor total pode ser...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:19 PM
Como saber o prazo e valor do frete para a minha região?
Na Cifra Club Store, você pode consultar o prazo e o valor da entrega na própria página do produto. Insira o seu CEP e selecione o frete que melhor te atende!
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:20 PM
Como rastreio a entrega da minha encomenda?
Na Cifra Club Store, assim que a sua encomenda é enviada você recebe um e-mail com o link necessário para acompanhar todos os passos da sua entrega. Caso ai...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:21 PM
Posso trocar caso a camiseta não sirva?
Claro! Na Cifra Club Store a sua primeira troca, caso solicitada em até 30 dias corridos, é completamente gratuita e por nossa conta. Entre em contato com a...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:23 PM
Vou comprar para presente. Quanto tempo a pessoa tem para realizar uma troca se necessário?
Na Cifra Club Store a pessoa tem até 30 dias corridos da entrega da encomenda para solicitar uma troca. No caso de um presente, indicamos que o próprio comp...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:24 PM
Como lavar e cuidar da minha camiseta?
A equipe da Cifra Club Store selecionou os melhores produtos e acabamentos pra você, então pode ter certeza que a sua camiseta vai durar muuuito tempo. Mas ...
Qui, 5 Nov, 2020 at 3:47 PM
Gostaria de fazer uma troca de cor / tamanho / modelo. O que fazer?
É simples! Solicite a troca pelo link https://suporte.cifraclub.com.br/support/tickets/new em até 30 dias corridos que fazemos a sua troca de forma totalmen...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:44 PM
Preferi devolver a encomenda. Qual o procedimento?
Que pena! Caso precise de qualquer ajuda antes de realizar a devolução, lembre-se que estamos à disposição! Caso ainda assim queira devolver o produto, ent...
Qua, 4 Nov, 2020 at 2:46 PM

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