Assinatura feita pelo site Cifra Club Academy 

1) Acesse o site https://academy.cifraclub.com.br/ e vá em Gerenciar assinatura no menu; 

2) Na próxima página, clique em Cancelar assinatura

3) Se optar por prosseguir, clique em Sim, quero cancelar

4) Preencha o formulário final e clique em Cancelar assinatura

5) Você receberá em seu e-mail um link para confirmar o cancelamento da assinatura.


Sua assinatura será cancelada após clicar no link, e o plano não será renovado automaticamente após o vencimento. 


No entanto, lembre-se de que todas as parcelas relacionadas à contratação original ainda serão cobradas, e você poderá continuar aproveitando os benefícios do Cifra Club Academy até o término da sua assinatura.


Assinatura feita pelo dispositivo Android 


Se você fez a assinatura pela Google, o cancelamento deve ser feito diretamente na loja de aplicativos. Para isso, faça o seguinte:


1) Abra a Google Play Store;

2) Toque no Menu;

3) Toque em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas

4) Selecione a assinatura que você quer cancelar. 

5) Vá até o final da tela, toque no botão Cancelar assinatura e prossiga com as instruções.

Se você não tiver mais acesso ao celular em que realizou a compra, acesse o link: https://play.google.com/store/account/subscriptions


Em seguida, faça o login com a sua conta Google e prossiga com o cancelamento.


Assinatura feita pelo dispositivo iOS


Se você fez a assinatura pela Apple, o cancelamento deve ser feito diretamente na loja de aplicativos. Para isso, faça o seguinte:


1) Abra o app Ajustes;

2) Toque em seu nome e, depois, em Assinaturas;

3) Toque na assinatura do Cifra Club Academy;

4) Toque em Cancel Subscription* (Cancelar Assinatura).


*Se essa opção não estiver disponível, isso indica que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Observação: Caso não encontre a opção 'Assinaturas' no app Ajustes, toque em 'iTunes e App Store'. Em seguida, vá em 'ID Apple', onde normalmente é exibido o e-mail usado para cadastro da conta, e depois toque em 'Ver ID Apple'. Após isso, inicie a sessão, vá até o fim da tela e toque em 'Assinaturas'.